Une soumission sans réponse, c'est pas un non
Je vais commencer par une opinion qui va en faire tiquer quelques-uns. Bien des soumissions qu'on perd, on ne les perd pas sur le prix. On les perd parce que personne n'a rappelé.
Léo OS · articles
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Des idées concrètes pour les manufacturiers et les PME d'ici : la vente, le téléphone, la journée du dirigeant, et comment garder la main.
L'appel manqué qui coûte un contrat
10 h 15. T'es penché sur une machine qui fait un bruit que t'aimes pas. Le cell vibre dans ta poche. Tu le laisses vibrer, t'as les mains pleines d'huile.
Cinq choses que j'ai apprises sur les matins d'un patron d'usine
Ça fait plus de 28 ans que je vis des matins d'usine, côté vente et côté production. Voici ce que j'en retiens, et où un assistant comme Léo trouve sa place.
Trouver des clients au Québec sans acheter de listes
Combien de réponses t'as eues, la dernière fois que t'as acheté une liste de contacts? Si t'es comme bien du monde dans l'industrie, ça se compte sur les doigts d'une main.
Et s'il écrit une niaiserie à mon meilleur client?
C'est souvent la première question qu'un propriétaire me pose quand je lui parle de Léo. Et franchement, à sa place, je la poserais aussi.